Outsourcing IT - korzystanie z zasobów zewnętrznych IT, daje możliwość efektywnego funkcjonowania przedsiębiorstwa bez konieczności zatrudniania informatyka na stałe.
Firma Progre oferuje kompleksową opiekę informatyczną, zapewniającą bezpieczeństwo oraz wsparcie rozwoju firmy.
W skład usługi outsourcingu IT wchodzi:
- konfiguracja sieci komputerowej,
- administracja serwerami i stacjami roboczymi,
- stałe serwisowanie sprzętu i oprogramowania,
- kontrola antywirusowa,
- dbałość o kopie zapasowe danych,
- zarządzanie pocztą internetową,
- reakcja w przypadku awarii,
- pomoc zdalna i telefoniczna oraz wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu bieżących problemów IT,
- wizyty kontrolne,
- doradztwo techniczne oraz pomoc w planowaniu rozwoju systemów informatycznych,
- kształtowanie polityki bezpieczeństwa firmy,
- prowadzenie bieżącej dokumentacji sieci,
- inwentaryzacja i konserwacja sprzętu i oprogramowania.
Stała opieka informatyczna daje wiele korzyści, takich jak:
- redukcja kosztów, przy jednoczesnym podnoszeniu jakości usług,
- minimalizacja ryzyka przestojów i utraty danych,
- szybki czas reakcji,
- elastyczność,
- dopasowanie oferty do Klienta.
Proponowane formy współpracy:
- pomoc doraźna - rozliczana na podstawie ilości przepracowanych godzin,
- umowa ryczałtowa z limitem godzin - indywidualnie dostosowywana do potrzeb Klienta.
